Nós sabemos muito bem o fascínio que o sexo exerce sobre o mundo. Afinal, sem ele não existiríamos e tampouco o marketing. Agora, esperar que uma ex-profissional do sexo venha dar palestra para o empresariado sobre técnicas de marketing, é de “tirar o fôlego”…

Traçar uma relação entre o profissional do sexo e o do marketing parece, em primeiro momento, querer reduzir um das duas profissões a uma atividade menor. Contudo, existem muitas similaridades, pelo menos é o que afirma o livro “Seduzir Clientes” de Vanessa de Oliveira. Esta catarinense de 34 anos já é rodada nas “palavras”, pois antes havia lançado “O Diário de Marise” sobre a vida real de uma garota de programa. Agora, Vanessa entra com tudo nas empresas e escolas dando palestras sobre makerting. A moça, através de uma “lapidada” do publicitário Reinaldo Bim Toigo, revela e ensina como aprendeu na vida a encantar e conquistar clientes. Segmentação, fidelização, promoção e comunicação, passaram a fazer parte de seu vocabulário atual, dando contornos de seriedade ao seu discurso.

“A profissão do sexo não deixa de ser uma prestação de serviço e ao mesmo tempo o corpo de uma garota não deixa de ser um produto”, afirma Vanessa em entrevista. Com 25 anos e sem o emprego como corretora de imóveis, pois a empresa que trabalhava havia “quebrado”, a moça pensou na estratégia através de um planejamento detalhado da nova empreitada que estava prestes a fazer. “O fim pode ser diferente, mas os meios para conquistar um cliente é o mesmo”, enfatiza.

Vanessa anlisou o mercado, fez um benchmarketing, viu a média de preço da concorrência e resolveu cobrar 5X mais. Assim, surgiu Marise, a Universitária ruiva e linda. Ela trocou quantidade por qualidade no atendimento. Vendo que a ideia deu muito certo, lançou  Ana e Mari, cada uma com uma especialidade para garantir a fidelização. Tinha um caderno onde anotava todas as carcetrísticas de seus clientes, preferências, desejos e demais detalhes para serem usados no futuro. Um verdeiro database. “Comecei a analisar os meus clientes”, lembra. “Sabia o nome de todos eles. Criei um caderninho que tinha o nome do cliente, a data em que ele era atendido, o local, o valor e a origem dele, se ele veio por anúncio de jornal, por indicação, se está retornando, se foi em hotel ou motel, se foi na casa de swing. Com isso, no final do mês sabia qual era o setor de origem que dava maior lucro e, assim, direcionava o investimento em propaganda”, explica a moça, que investia na época 10% do faturamento em propaganda. Vanessa desenvolveu um programa de fidelidade: depois da terceira contratação o cliente tinha 20% de desconto. As atuais palestras de Vanessa são contratadas por valores que variam de R$ 3 a 5 mil, para faculdades e empresas. A grande propaganda continua sendo a diferenciação. “As pessoas vão mais por curiosidade porque os exemplos são diferentes. É uma maneira de passar o conhecimento sobre uma outra ótica”. E a moça quer mais. Já tem uma fábrica de lingerie com sua marca e está próxima a lançar outro livro.
A dita “profissão mais antiga do mundo” nos dá um exemplo claro de que fazer um bom marketing é ser inteligente e ter também um “corpinho bonito”.