Especializado em vendas e motivação, César Frazão (cesarfrazao.com.br) é um dos palestrantes mais requisitados do país quando o assunto é técnicas de vendas e motivação de vendedores e representantes. Aperfeiçou-se em estratégias de treinamento para mercados competitivos na Bell South - Atlanta, EUA e em formação de multiplicadores pela USP. Colunista da revista Venda Mais, primeiro lugar entre palestrantes da ExpoVendas 2006 e autor de vários DVD’s sobre vendas e motivação e 8 livros, entre eles: Show em vendas e Como Formar, Treinar e Dirigir Equipes de Vendas, eleito o melhor livro de vendas de 2007.

César estará na cidade no dia 7 de outubro, às 19h30, no Clube Santa Rita, em Farroupilha, em um evento voltado a empresários, profissionais liberais, comerciantes, comerciários, vendedores e pessoas que lidam com o público em geral. M.Officer, Seculus Relógios, Mercedes Benz, Unimed, Nokia, Caixa Econômica, Editora Globo, Wolkswagen, Coca Cola, entre outros.

Na palestra, serão abordados assuntos como:

*  Ações estratégicas de como superar a concorrência;

*  Transformar objeções em fatores positivos;

*  Negociando para conseguir os melhores resultados;

*  Direcionando esforços para vendas mais efetivas;

*  Explorando novos mercados;

*  Como conseguir mais vendas com os seus próprios clientes.

O evento é promovido pela Map Trainee, empresa que atua neste ramo há mais de 10 anos e, agora, está se inserindo na Serra Gaúcha. Sua diretora aqui na Serra Gaúcha é Marina Riva, que tem uma vasta experiência no campo, tendo produzido diversos eventos do mesmo nível.

Confira abaixo a entrevista:

1- Esta palestra é inédita. Qual será o foco dela?

O foco  principal é o resultado e aumento de vendas. Sabemos que todos querem ganhar mais dinheiro e vender mais. A palestra tem justamente esse objetivo, de fornecer ferramentas, ideias, técnicas e motivação para que isso aconteça. É uma palestra 100% prática e voltada a nossa realidade.

2- Podes citar alguns pontos importantes do conteúdo a ser tratado?

Entre outros, não menos importantes, destaco: blindagem contra crises, fofocas e gente negativa, como vender um produto ou serviço parecido com o do concorrente por um preço mais alto, técnicas de vendas e de fechamento e a famosa zona de conforto em vendas.

3- Quais são os benefícios para quem assiste sua palestra?

O participante sairá do evento com conhecimento prático e de fácil aplicação, para colocar em prática já no dia 8 e aumentar suas vendas. Em vendas não existe mágica, tudo é uma relação de causa e efeito, portanto se o vendedor fizer e falar a coisa certa. Venderá!

4- O que é necessário para gerenciar uma equipe de vendas?

Para gerenciar uma equipe de vendas o gerente deve dedicar 80% do tempo a três funções básicas: 1º Contratar, buscar bons profissionais, pois o lucro numa empresa começa com a contratação certa; 2º Treinar. É ridícula e desprezível a quantidade de treinamento que dão aos vendedores na maioria das empresas e 3º Motivar. Existem 9 maneiras de motivar vendedores, sem usar dinheiro, mas infelizmente a grande parte dos gerentes desconhecem esse fato.

5- Como lidar com os diversos perfis de vendedores?

Respeitando as diferenças entre eles e tirando o que cada um tem de melhor. Treine-os, Motive-os e Desafie-os!

6- Em uma venda, quais os principais obstáculos e como contorná-los?

Isso depende e muda de um cliente para outro. Mas geralmente um obstáculo comum é o preço. Para contorná-lo o vendedor deve argumentar e focar a venda no valor e nos benefícios. Jamais entrar na guerra de preço, pois não precisa de descontos para vender, precisa é de treinamento e argumentação.

7- Quais características um líder precisa ter para gerenciar bem uma equipe?

A liderança, por exemplo, resume tudo. Se o gerente quer algo da equipe ele tem de dar o exemplo em seu comportamento e suas ações diárias. Os vendedores não seguem o que ouvem, mas sim o que veem.

8- Como lidar com clientes mal pagadores?

Tem clientes que devem ser DEMITIDOS. A empresa não pode ficar refém de maus clientes, é preciso vender para quem paga bem e gera lucro. Muitas empresas se humilham e estão em situação difícil porque não buscam novos clientes, são preguiçosas e sem criatividade, ficando assim refém de maus pagadores. Mude e vá atrás de novos clientes, o mercado é muito grande e tem muitos clientes bons querendo comprar.

Serviço:

Evento: Palestra Nacional de Vendas: As melhores práticas e estratégias mundiais em Gestão de Vendas

Data: 7 de outubro de 2009

Horário: 19h30

Local: Clube Santa Rita – Farroupilha – RS

Endereço: Rua Vêneto, 233 - Nova Vicenza

Ingressos:

1º  lote: R$ 55,00  (doando um alimento não perecível, o valor fica R$ 50,00)

2º  lote: R$ 80,00 (doando um alimento não perecível, o valor fica R$ 75,00)

* Os alimentos arrecadados serão doados à Liga de Combate ao Câncer e à Patne.

Pontos de venda:

Lojas Drops de Menta (Farroupilha, Garibaldi e Bento Gonçalves)

Marina Grandi Comunicações (Rua Pinheiro Machado, 20 – sala 83 – Comercial Gledes Giuliatto – Fone: (54) 3035-3600)